Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

O Prollab coleta informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

• Nome do laboratório e dados de contato
• Endereço de e-mail para autenticação
• Informações de clientes (dentistas) que você cadastra
• Dados de ordens de serviço e registros financeiros
• Fotos de trabalhos enviadas ao sistema

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Processar e gerenciar suas ordens de serviço
• Gerar relatórios financeiros e de produção
• Enviar comunicações importantes sobre o serviço
• Garantir a segurança da sua conta

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar dados apenas:

• Com provedores de serviços que auxiliam na operação do sistema
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger nossos direitos e segurança

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS)
• Senhas armazenadas com hash seguro (bcrypt)
• Acesso restrito aos dados por autenticação
• Backups regulares dos dados

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do sistema, incluindo cookies de sessão para manter você autenticado. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.

7. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@prollab.com.br